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如果航班被取消，但没有收到短信通知，您可以采取以下步骤进行投诉。
1、联系航空公司：您可以联系所预订航班的航空公司，了解航班取消的原因和通知方式，如果确认没有发送短信通知，您可以向航空公司表达不满并要求解决方案。
2、拨打投诉电话：如果航空公司未能解决问题，您可以拨打航空公司的投诉电话，向相关部门反映问题并提出投诉，投诉电话通常可以在航空公司的官方网站或客服中心找到。
3、前往航空公司官网投诉：除了电话投诉，您还可以前往航空公司的官方网站，在“联系我们”或“投诉建议”等页面提交投诉，在提交投诉时，请提供您的订单号、联系方式和详细信息，以便航空公司更好地了解您的问题。
4、向相关部门投诉：如果航空公司未能解决您的问题，您可以向民航局消费者事务中心投诉，在提交投诉时，您需要提供相关的证据和详细信息，例如订单号、航班日期、联系方式等。
无论您选择哪种方式，都请保持耐心和礼貌，并尽可能提供详细的证据和资料，以便相关部门更好地了解您的问题并给出解决方案。